Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) umfassend über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Onlineangebotes unter shopfurlampen.com sowie der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Unser Ziel ist es, Ihnen ein Höchstmaß an Transparenz über die Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu erleichtern.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der Betreiber der Website shopfurlampen.com. Der Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website
3.1 Server-Logfiles
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Seitenserver übermittelt (sogenannte Server-Logfiles). Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem Ihres Rechners
- Name Ihres Access-Providers
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
3.2 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sogenannte Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sogenannte persistente Cookies).
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Funktionen in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden können. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für alle anderen Cookies erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und bei Bestellungen
5.1 Bestellungen im Online-Shop
Wenn Sie in unserem Online-Shop Produkte bestellen, erheben wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu gehören:
- Vor- und Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (sofern freiwillig angegeben)
- Zahlungsdaten
Diese Daten benötigen wir zur Vertragsanbahnung oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
5.2 Weitergabe von Daten an Versanddienstleister
Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Adressdaten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Lieferung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Zwecke der Sendungsankündigung zur Verfügung gestellt haben, wird diese gegebenenfalls an den Versanddienstleister weitergegeben, um Sie über den Lieferstatus Ihrer Bestellung informieren zu können.
5.3 Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung geben wir Ihre Zahlungsdaten an die mit der Zahlung beauftragten Kreditinstitute oder Zahlungsdienstleister weiter. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten in eigener Verantwortung und unterliegen ihren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
5.4 Kundenservice und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (insbesondere Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse) von uns gespeichert, um Ihre Frage zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.
6. Newsletter und E-Mail-Kommunikation
Sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zuzusenden. Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet: Nach der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink, um sicherzustellen, dass nur der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse den Newsletter empfangen möchte. Die Zustimmung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf ist über einen entsprechenden Link in der Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an uns möglich. Die Rechtsgrundlage für den Newsletterversand ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Rahmen der Newsletter-Anmeldung speichern wir zudem die IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung, um einen Missbrauch nachweisen zu können.
7. Webanalyse und Tracking
7.1 Analyse der Nutzung unserer Website
Zur bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website setzen wir Analysedienste ein, die das Nutzungsverhalten unserer Besucher auswerten. Die dabei gewonnenen Erkenntnisse dienen ausschließlich der Verbesserung unseres Angebots und der Nutzerfreundlichkeit. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die erhobenen Daten werden dabei nach Möglichkeit anonymisiert oder pseudonymisiert verarbeitet.
7.2 Social-Media-Pixel und Werbeeinbindung
Auf unserer Website können zudem Instrumente zur Ausspielung zielgerichteter Werbung eingesetzt werden. Dabei kann es sich um Tracking-Technologien handeln, die es uns ermöglichen, Nutzern, die bereits Interesse an unseren Produkten gezeigt haben, auf anderen Plattformen passende Werbeanzeigen zu präsentieren. Die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Zusammenhang erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die entsprechenden Einstellungsmöglichkeiten widerrufen.
8. Speicherdauer und Löschung Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten gelöscht oder gesperrt, sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, diese Daten aufzubewahren. Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten können eine längere Speicherung erforderlich machen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten unverzüglich gelöscht.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und um Auskunft über diese Daten zu ersuchen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Verarbeitung nicht ausnahmsweise gesetzlich erforderlich ist.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte sowie bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
10. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Trotz aller Sorgfalt kann eine lückenlose Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Es gilt stets die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
